Detail kurzu
Workshop Analýza koreňových príčín, 8D+QRQC
SNECI Central & Eastern Europe s. r. o.
Popis kurzu
Praktický workshop umožní vložiť do praxe teoretické poznatky o analýze koreňových príčin a metódach riešenia problémov, ako aj implementovať a reportovať riešenie problému podľa metodiky QRQC / 8D.
Obsah kurzu
Workshop vychádza z cvičebnice pre účastníkov, vrátane predtlačených šablón na cvičenie 8D / QRQC.
Cvičenia a aktivity budú vykonávané na základe reálnej reklamácie, bude vykonaná simulovaná a moderovaná reklamačná procedúra na precvičenie obsahu metodiky QRQC / 8D:
• 8D / QRQC kroky analýzy
• Hľadanie potenciálne príčiny
• Identifikácia hlavnej príčiny pomocou dôkazov
• Definovanie nápravných riešení
• Kontrola účinnosti akcie
• Definovanie preventívnych opatrení
• Prípadová štúdia 8D / QRQC
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality