Detail kurzu
ONE-ON-ONE - Teamleader - manažérske zručnosti
LUMATEL s.r.o.
Popis kurzu
MOŽNOSŤ DOHODY AJ INÝCH TERMÍNOV!
1. Kurz formou ONE-ON-ONE ( lektor+ účastník). Trvanie kurzu: 3 hodiny +Follow up ( konzultácie zadarmo do 30 dní od realizácie kurzu). Výber času je možný v doobedňajších ( v čase od 08,00 - 12,30 hod.) , alebo poobedňajších hodinách ( v čase od 13,30 - 19,00 hod.), podľa dohody. Vzhľadom na formát ONE-ON-ONE možnosť individuálneho prístupu, riešenia konkrétnych námetov účastníka.
2. Kurz formou E- LEARNING ( lektor+ účastníci). Maximálne do 12 osôb. Trvanie kurzu: 3 hodiny, alebo 6 hodín +Individuálny rozvojový plán
3. Použité metódy a techniky : modelové situácie, video ukážky , individuálna práca, prezentácia, testy a cvičenia.
Obsah kurzu
A. Správnou komunikáciou viesť podriadených- najčastejšie chyby v komunikácií
- komunikácia s vyššími a nižšími úrovňami riadenia
B. Zvládať riadenie a delegovanie
- zadávanie úloh podriadeným
- delegovanie, chyby pri delegovaní
- ako povedať „ nie“
C. Prečítať typológiu podriadeného a správne motivovať
- metódy a nástroje motivácie hodnotenia
- typológia podriadených, techniky zvládania rôznych typov osobnosti
D. Vyriešiť konfliktné situácie v tíme
- predchádzanie konfliktom, príznaky konfliktu
- riešenie konfliktných situácií – 2 stupňová metóda
E. Ako dávať spätnú väzbu
- spätná väzba – metódy STAR, STAR-AR, HAMBURGER
Cieľová skupina
° Manažér° Riaditeľ
° Vedúci
° Každý, kto riadi ( okrem seba a doma svojho manžela/ku )!
V prípade väčšieho počtu účastníkov ( napr. firma), cena v zmysle dohody. V cene (okrem absolvovania kurzu ONE-ON-ONE) je konzultácia zadarmo do jedného mesiaca po realizácií kurzu.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality