Detail kurzu
Efektivní Komunikace
ICT Pro s.r.o.
Popis kurzu
Na tomto kurzu Vás naučíme lépe zvládat verbální i neverbální složku komunikace. Dozvíte se, jak lépe porozumět nejen tomu, „co“ Vám ostatní říkají, ale také „proč“ Vám to říkají. Kromě toho se také naučíte přizpůsobovat svůj styl komunikace tak, aby byl pro druhou stranu lépe pochopitelný. Řekneme Vám také, jaký pozitivní či negativní vliv na výsledek může mít Vaše neverbální komunikace. Získané informace Vám pomohou snáze dosáhnout dohody, předcházet vyhrocení komunikace, zvládat obtížné situace (konflikty), a to v zaměstnání i v osobním životě.
METODIKA KURZU Praktická individuální a skupinová komunikační cvičení, modelové situace, rozbor a řešení vlastních situací, zpětná vazba, diskuze, akční plán pro zlepšování.
Obsah kurzu
- Efektivní komunikace
- Komunikace a vzájemné porozumění
- Neverbální komunikace a její prvky
- Verbální komunikace a její projevy
- Přínos vědomé komunikace
- Postupy efektivní komunikace
- Techniky pro vzájemné porozumění
- Překonání vnitřních bloků
- Přerušení rozhovoru
- Návrat k rozhovoru
- Uvědomovaná komunikace
- Výhody uvědomované komunikace
- Modelování vnímavosti vůči faktům a pocitům
- Přesnost a spolehlivost v komunikaci
- Dovednost sebereflexe a reflexe
- Asertivní jednání
- Podstata asertivního jednání
- Výhody a omezení asertivního jednání
- Techniky asertivity a jejich využití
- Asertivita ve vztahu k druhým lidem
Cieľová skupina
Kurz Efektivní komunikace (KOM1) | ICT Pro (skoleni-softhttps://www.skoleni-softskills.cz/kurz/Efektivni-komunikace-KOM1.aspxskills.cz)
Pro všechny
Cena zahrnuje: služby kvalifikovaného školitele, přípravu školení, přizpůsobení obsahu požadavkům klienta, osvědčení (certifikát) o absolvování, psací potřeby (blok a tužka), zpětnou vazbu a dokumentaci ke školení, oběd a občerstvení, školicí prostory
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality