Detail kurzu
TN kraj: Ako riešiť pracovnú drámu? Sťažovatelia a energetické úniky na pracoviskách
Ing. Libuša Habánková - HR prakticky
Popis kurzu
Ako riešiť pracovnú drámu? Ako zvládať sťažovateľov a energetické úniky na pracoviskách (všetko čo nás v práci oberá o energiu) ?
ČO spôsobuje pracovná dráma?
• Zníženú produktivitu a pribrzdené inovácie
• Nedôveru a chýbajúcu vzájomnú podporu zamestnancov, zodpovednosť jedného voči druhému
• Oberá o čas, energiu a peniaze
• Vytvára zmätok a negatívnu atmosféru
• Odchod šikovných a výkonných zamestnancov a poškodenie reputácie firmy
• Odvádza pozornosť od práce
Firmy sa snažia optimalizovať, racionalizovať, outsourcujú, vytvárajú menší počet pracovných miest, s nižším počtom zamestnancov chcú dosiahnuť rovnaký alebo vyšší výkon,.... začnite tým, že budete riešiť SŤAŽOVATEĽOV a ENERGETICKÉ ÚNIKY na pracoviskách.
Odstráňte pracovnú drámu! Sťažovateľov máte nielen v práci, ale aj v blízkom okolí. Naučte sa ich zvládať, aby Vás neuberali o energiu!
Toto školenie viem zorganizovať aj ako vnútropodnikové alebo ako súčasť teambuildingových aktivít. V prípade záujmu ma prosím kontaktujte a pripravím Vám cenovú ponuku na mieru.
Obsah kurzu
Kto sú sťažovatelia?Prečo ich treba riešiť?
Typológia a komunikačné stratégie na riešenie sťažovateľov
Čo ak som sťažovateľom JA?
Energetické úniky na pracovisku - ako ich eliminovať.
Ako riešiť pracovnú drámu - stres, konflikty a osobné problémy na pracoviskách.
Cieľová skupina
Tento kurz je pre všetkých. Lebo všetci stretávame ľudí, ktorí nás oberajú o energiu. Možno zbadáte, že takým sťažovateľom ste aj Vy. Rozoberieme komunikačné stratégie na riešenie sťažovateľov - podriadených, nadriadených i kolegov na rovnakej úrovni.študijné materiály, lektor, priestory, občerstvenie
Hodnotenie
Organizátor
Ing. Libuša Habánková - HR prakticky
Matice slovenskej 469/45, Trenčín
Ing. Libuša Habánková - HR prakticky poskytuje kurzy a tréningy zamerané na oblasť riadenia zamestnancov a personalistiku. Ide hlavne o získanie praktických zručností a ich rozvíjanie.
Okrem vzdelávania poskytuje personálne poradenstvo a konzultácie, výkon personálneho auditu, návrh riešenia zistených nedostatkov a podpora pri implementácii nápravných a rozvojových opatrení. Ide hlavne o oblasť internej komunikácie, motivácie, výkonu a angažovanosti zamestnancov.
