Detail kurzu
Obrana proti manipulatívnym technikám
Client & Partner Business Development, s.r.o.
Popis kurzu
• naučí ma identifikovať manipuláciu v komunikácii • budem vedieť spoznať možnosti obrany proti manipulácii • pomôže mi zvýšiť sebadôveru a sebaúctu v komunikácii s inými • získam zručnosti pre efektívnu komunikáciu
Cieľová skupina
Pre účastníkov, ktorí potrebujú zvládať každodenné situácie v pracovnom procese. Počas riešenia úloh v tomto module sa účastníci naučia stratégie riešenia konfliktov, manipulačné taktiky a obranu proti nim, pasívne, agresívne a asertívne správanie, základné asertívne práva, odmietanie neprijateľných požiadaviek.
Certifikát
Certifikát
