Kurz			Cena	Množstvo

Detail kurzu

Komunikačné zručnosti

KVT vzdelávanie s.r.o.

Popis kurzu

Účelom tréningu je naučiť účastníkov efektívne komunikovať, efektívne prezentovať a verejne vystupovať. Účastníci sa postupne naučia rozoznávať vlastné nedostatky pri komunikácii a zvládnu aj náročné a okamžité reagovanie na rôzne podnety. Cieľom je aj poskytnúť možnosť účastníkom porovnať pokrok, ktorý v priebehu vzdelávacej aktivity dosiahli.

Prihlásiť sa na kurz

Obsah kurzu

Prijímač a vysielač, aktívne počúvanie, výmena informácií
Argumentácia a podávanie spätnej väzby, bariéry v komunikácii
Modul komunikačného procesu – podstata komunikácie, aspekty komunikácie
Profesionálna komunikácia ako predpoklad primeraného sebavedomia
Sebapoznanie a poznanie iných prostredníctvom pozorovania správania
Zákonitosti verbálnej a neverbálnej komunikácie, komunikačný model
Neverbálna komunikácia – ako čítať neverbálne prejavy ostatných
Osobná, písomná, telefonická komunikácia – zásady stručného, jasného vyjadrovania sa, zásady správnej písomnej a telefonickej komunikácie
Aktívne počúvanie a kladenie otázok ako základ vedenia rozhovoru
Otvorené, zatvorené otázky, ich význam a použitie, chyby pri kladení otázok
Komunikačné bariéry a chyby pri posudzovaní ľudí
Modelovanie situácií a precvičenie problémových situácií v komunikácii, praktické nácviky nadobudnutých komunikačných zručností

Cieľová skupina

Všetky cieľové skupiny

Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu

Hodnotenie

Prihlásiť sa na kurz

Organizátor

KVT vzdelávanie s.r.o.

Zátišie 10, Bratislava

O nás IT vzdelávaniu sa venujeme od roku 1996. Počas tohto obdobia sme sa vypracovali na významnú vzdelávaciu a personálno poradenskú spoločnosť. Kurzy z oblasti výpočtovej techniky sme postupne doplnili o školenia z rôznych ďalších oblastí.

Ako akreditované testovacie ECDL centrum sme vyškolili množstvo žiakov, ako aj dospelých, ktorí následne úspešne prešli testovacím procesom a získali ECDL certifikáciu. „Investícia do vedomostí prináša vždy najvyššie úroky“ – Benjamin Franklin.

Naše služby