Detail kurzu

Kontrola systému manažérstva kvality podľa normy ISO 9001

Slovenský metrologický ústav

Popis kurzu

Poskytnúť účastníkom kurzu teoretické vedomosti a praktické skúsenosti pre vykonávanie funkcie manažéra kvality podľa požiadaviek normy ISO 9001, osvojiť si úlohy manažéra kvality v organizácii, vysvetliť význam a postavenie manažéra kvality. Nadobudnuté vedomosti overiť pri prezentácii úloh a testom.

Obsah kurzu

  • Účel a význam interných auditov
  • Predpisy súvisiace s internými kontrolami
  • Zásady preverovania, druhy kontrol systému manažérstva kvality
  • Plánovanie ročného programu interných kontrol
  • Príprava internej kontroly
  • Priebeh internej kontroly
  • Zistenia z internej kontroly a ich klasifikácia, nápravné opatrenia
  • Správa z internej kontroly
  • Hodnotenie preverovateľov
  • Význam a spôsoby verbálnej a neverbálnej komunikácie v procese kontroly
  • Individuálne riešenie modelových úloh
  • Prezentácia výsledkov individuálnych úloh
  • Zadanie a riešenie skupinových modelových úloh
  • Prezentácia výsledkov skupinových modelových úloh

Cieľová skupina

Kurz je určený pre pracovníkov organizácií, ktorí vykonávajú alebo sa pripravujú na funkciu manažéra kvality.

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní kurzu Poznámka k cene

SMU je platiteľom DPH iba pre podnikateľskú činnosť

Hodnotenie




Organizátor