Detail kurzu
Tréning na podporu rozvoja predajných zručností
Person s.r.o.
Popis kurzu
Rozvoj zručností ľudí, ktorí sa pohybujú vo sfére obchodu, financovania, získanie nových vedomostí a zručností v predaji, využiť získané poznatky na osobný rozvoj.
Obsah kurzu
Potreby zákazníkov, budovanie vzťahu so zákazníkom, sebaovládanie a predajný proces, potreby zákazníkov- ako ich používať v procese predaja, práca s otázkami, obchodný rozhovor a jeho fázy, presviedčanie a argumentácia, vzťah ku konkurencii, námietky a sťažnosti, koncovka predaja, vedieť uzatvoriť obchod, ovládanie vlastných emócii, umenie predávať efektívne, prejavy neverbálneho správania sa, udržanie si zákazníkov, typy zákazníkov a meniteľnosť postupov predaja u týchto typov, konkurencia, hriechy predaja, tréning predajných zručností pomocou kamery a videozáznamu. Možnosť využitia spätnoväzobných informácii pre kariérový rast, rozvojový program.
Cieľová skupina
Pracovníkom obchodných oddelení, obchodným zástupcom, prepážkovým bankovým pracovníkom, predajcom tovaru i služieb, poistným poradcom.
v cene je lektorské a materiály pre kurz
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality