Detail kurzu
DFSS - Dizajn procesov
ICG Integrated Consulting Group Slovakia s.r.o.
Popis kurzu
- Navrhovať nové procesy (pomocou projektovej metodiky DMADV).
- Zaručiť maximálnu kvalitu produktov a služieb už pri ich vzniku.
- Podporovať vývoj produktov a služieb efektívnymi procesmi.
- Efektívne zbierať a analyzovať zákaznícke požiadavky na nový proces.
- Navrhnúť rôzne varianty nového procesu a vybrať ten najlepší.
- Eliminovať riziká pri implementácii a odhadnúť finančné prínosy nového procesu.
- Naučíte sa viac než 10 nových nástrojov: QFD, KJ Analýza, DFMEA, SCAMPER, HIT Matrix a i.
Obsah kurzu
Počas kurzu sa účastníci naučia dizajnovať nové procesy metodikou DFSS, identifikovať koncových zákazníkov aj efektívne metódy, ako zisťovať ich potreby. Veľká pozornosť je venovaná detailnému rozboru zozbieraných zákazníckych požiadaviek na nový proces a ich implementáciu.
Metodika DFSS je kombináciou kreatívnych nástrojov a štruktúrovaného analytického prístupu. Dôraz sa kladie na spôsoby vedenia projektového tímu, spoločné navrhovanie možných procesných variantov a konečné spracovanie vrátane komunikácie finálneho procesu. Metodika aj jednotlivé nástroje sú demonštrované na reálnych príkladoch. Účastníci si vyskúšajú dizajn pomocou simulačnej hry.
Cieľová skupina
Procesní a produktoví manažéri, Green a Black Belti, vlastníci procesov, projektoví manažéri
Cena školenia je 300 euro bez DPH / účastník (360 euro vr. DPH).
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
