Detail kurzu
Jak zvládat manipulaci při prodeji a nákupu - Praha
Albisa s.r.o.
Popis kurzu
** Cílem školení je zlepšit schopnost odolávat manipulaci při obchodních rozhovorech. **
Velká část školení se věnuje tréninku modelových situací, diskusi, analýze emocí a hledání úspěšných řešení na předpřipravených příkladech z praxe.
Obsah kurzu
Prodáváte nějaké produkty? Nakupujete zboží a služby? Stává se vám, že vás obchodní partneři „zaženou do kouta?“ Obchodní jednání jsou oblíbeným místem pro manipulaci, s pomocí ktoré se jeden z partnerů snaží získat neoprávněné výhody na úkor druhého.
Zmanipulovaný člověk se cítí nepříjemně – buď manipulaci podlehne a udělá něco, co by za běžných okolností neudělal. Nebo manipulaci odmítne, za co si vyslouží výčitky a obvinění od manipulátora, takže se stejně cítí nepříjemně.
Jak zvládat manipulaci a zachovat si při tom dobrou náladu?
Pochopením psychologických mechanismů, které fungují při manipulaci, získáte návod na úspěšnou obranu před manipulací a jasnou hlavu bez výčitek.
Témata školení:
- Jaký je rozdíl mezi manipulací, motivací a přesvědčováním.
- Role emocí při manipulaci lidí.
- Různé typy manipulace, manipulativní hry.
- Manipulativní metody a taktiky.
- Šest zásad při zvládání manipulativního chování.
- Komunikační nástroje na zvládání manipulace.
- Věcná odolnost při manipulaci.
- 4 typy psychologické manipulace.
- Nácvik zvládání různých typů manipulace.
Cieľová skupina
Manažeři, obchodníci, podnikatelé, zájemci o osobní rozvoj,
SLEVA 30% při platbě před uzávěrkou 14 dní před školením. Termín školení ještě nebyl určen? Přihlaste se předběžně již nyní, po vyhlášení termínu Vás zkontaktujeme.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality