Detail kurzu
Obchodní dovednosti II - Náročné situace v prodeji
Gradua-CEGOS, s.r.o.
Popis kurzu
Získat „tah na branku“. Rozpoznat nákupní signály zákazníka a ve správný čas úspěšně uzavřít jednání. Správně jednat s problematickými klienty. Umět prezentovat cenu tak, aby se zdála výhodná. Zvládnout pokročilé metody a techniky řešení námitek, stížností a reklamací klientů. Umět ve vhodnou chvíli získat doporučení.
Obsah kurzu
Uzavření diskuze s cílem prodat. Zvládání problematických klientů. Jak prezentovat cenu, aby se zdála výhodná. Pokročilé techniky zvládání námitek. Jak si říci o doporučení.
Cieľová skupina
Zkušeným obchodníkům, technicko-obchodním prodejcům, servisním pracovníkům, obchodním zástupcům a konzultantům, kteří chtějí zvýšit úroveň svých prodejních dovedností.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality