Detail kurzu
Procesné riadenie a jeho využitie v praxi
BPM Consulting, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľ kurzu: Oboznámiť účastníkov s podstatou a princípmi procesného riadenia, s rozdielmi medzi funkčným (klasickým) systémom riadenia a procesne orientovaným systémom riadenia. Zdokonaliť účastníkov v riadení procesov, v ich modelovaní, meraní, simulácii, zlepšovaní a optimalizácii. Poskytnúť účastníkom návody na efektívnu informačnú podporu procesov prostredníctvom dostupných informačných systémov. Naučiť účastníkov strategicky riadiť organizáciu a hodnotiť ju na základe vyvážených uhlov pohľadu a ukazovateľov (kľúčových výkonnostných indikátorov).
Obsah kurzu
Tento akreditovaný vzdelávací program je zostavený z viacerých modulov, pričom moduly majú logickú súvislosť. Moduly sú samostatná, ucelená, časová a obsahová vzdelávacia jednotka vzdelávacieho programu. Názvy a obsahové zameranie modulov súvisia s hlavným názvom a zameraním celého vzdelávacieho programu. Niektoré témy jednotlivých modulov vzdelávacieho programu budú alternovať viacerí lektori. Účastník nemusí absolvovať celý vzdelávací program, ale iba moduly, o ktoré má záujem. Celkový rozsah vzdelávacieho programu je 116 hodín a skladá sa z nasledujúcich modulov:
- Modul: Základy procesného riadenia – 12 hodín,
z toho: Teoretická časť – 6 hodín, Praktická časť – 6 hodín,
- Modul: Analýza a modelovanie procesov – 24 hodín,
z toho: Teoretická časť – 12 hodín, Praktická časť – 12 hodín,
- Modul: Zlepšovanie a optimalizácia procesov – 40 hodín,
z toho: Teoretická časť – 20 hodín, Praktická časť – 20 hodín,
- Modul: Manažment a riadenie procesov – 16 hodín,
z toho: Teoretická časť – 12 hodín, Praktická časť – 4 hodiny,
- Modul: Strategické riadenie a hodnotenie výkonnosti – 16 hodín,
z toho: Teoretická časť – 8 hodín, Praktická časť – 8 hodín,
- Modul: Efektívna informačná podpora procesov – 8 hodín,
z toho: Teoretická časť – 4 hodiny, Praktická časť – 4 hodiny.
Cieľová skupina
Cieľovou skupinou predkladanej vzdelávacej aktivity sú riadiaci pracovníci na všetkých úrovniach riadenia:
- vrcholoví manažéri (riaditelia organizácií, riaditelia úsekov, divízií a závodov),
- strední manažéri (vedúci prevádzok, odborov, oddelení),
- prvostupňoví manažéri (projektoví manažéri, procesní manažéri, procovníci útvarov riadenia kvality a kontrolingu, vedúci referátov, majstri).
Kvalifikačné predpoklady: Minimálne stredoškolské vzdelanie. Vek: neobmedzený.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality