Detail kurzu
REČ TELA
AiO Education s.r.o.
Popis kurzu
Uvedomiť si dôležitosť neverbálneho prejavu v styku s obchodnými partnermi, spoznať význam jednotlivých neverbálnych signálov, vedieť vhodne posúdiť význam giest partnera a tým získať konkurenčnú výhodu pri obchodných rokovaniach.
Obsah kurzu
- Ľudské pocity a ich prejavy v neverbálnej komunikácii
- Význam neverbálnej komunikácie v praxi
- Čo všetko prezrádza reč tela, čo je potrebné si všímať ?
- Postoj, pohyb v priestore, vzdialenosť pri komunikácii
- Gestá a tón hlasu
- Reč tváre – mimika
- Oči a očný kontakt
- Dotyk
- Ako identifikovať klamstvo
- Kedy si ľudia rozumejú, ako to spoznáme
- Pozitívne prejavy: otvorené gestá, dobrý dojem
- Negatívne prejavy: skrytá agresia, tendencia zastierať
- Rozdiely v neverbálnych prejavoch mužov a žien
- Aktívny tréning, nácvik jednotlivých prejavov
Cieľová skupina
- Manažérom
- Vedúcim pracovníkom
- Obchodným manažérom
- Všetkým, ktorí sa chcú zdokonaliť v neverbálnej komunikácii
- Všetkým, ktorí sú v priamom kontakte so zákazníkmi
Certifikát
Účastník školenia získa osvedčenie o absolvovaní.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality