Detail kurzu
Biznis protokol
Person s.r.o.
Popis kurzu
Získať základný prehľad o spôsobilostiach počas obchodných rokovaní, utvrdiť sa v kultúrnych zvyklostiach, získať zručnosti v tom ako spríjemniť rokovanie a komunikovanie, osvojiť si základné pravidlá etikety v pracovnom prostredí, ako aj na podujatiach, ktoré majú spoločenský charakter a sú organizované firmou
Obsah kurzu
Základné pravidlá pri komunikácii pri verejnom styku, pravidlá etikety, slušnosť a zdvorilosť.Pozdrav a jeho formy, predstavovanie sa,oslovovanie, privítanie, predstavovanie sa, práca s vizitkami, umenie počúvať, spoločenská a obchodná konverzácia, malé a veľké rozhovory, pracovné rokovania, prijímanie návštev na pracovisku, obchodné obedy, pozvánky na podujatia a zastupiteľnosť, dary pri výročiach kolegov, stolovanie, pracovné miesto a jeho úprava, služobné cesty autom, pracovné návštevy u klienta a pravidlá. Firemné podujatia a správanie sa jednotlivcov podľa ich postavenia. Príprava firemných podujatí, príprava verejnej prezentácie spoločnosti, výstavy. Pravidlá pri obchodnom rokovaní, zásady pre obchodný rozhovor. Pracovné oblečenie, spoločenský odev.Poradenstvo pri pracovnom odeve a úprave zovňajšku.
Cieľová skupina
Pracovníkom pohybujúcim sa na úrovni vyjednávania,manažérom,asistentom riaditeľov, obchodníkom,asistentkám, obchodným zástupcom, reprezentantom firmy a pod.
pri účasti viacerých osôb z jednej spoločnosti je možná zľava, ktorá sa osobne dohodne podľa počtu účastníkov
Hodnotenie
Organizátor
Person s.r.o.
Kováčska 40, Košice
Perosnálna a vzdelávacia spoločnosť so zameraním na :profesionálny výber pracovníkov, ich rozvoj, ponúkame personálne poradenstvo, Assessment Center, Development Center koučingvé programy a tréningové programy. Naším krédom je: Kľúčom k úspechu sú ľudia!
