Detail kurzu
Komunikácia v medzinárodnom tíme – interkultúrna komunikácia
FBE Bratislava s.r.o.
Popis kurzu
Rastúci počet zahraničných pracovníkov a medzinárodné prostredie vo firmách prináša nové, neštandardné situácie, ktoré vznikajú pri komunikácii a spolupráci s inou kultúrou. Kurz je určený všetkým, ktorí pracujú v medzinárodnom kolektíve a chcú sa naučiť efektívnejšie spolupracovať s inými kultúrami.
CIELE
- Zlepšenie porozumenia a spolupráce s pracovníkmi z inej kultúry.
- Pripraviť účastníkov kurzu na nedorozumenia, ktoré vznikajú pri komunikácii v medzinárodnom prostredí a ako im predchádzať.
- Naučiť sa zvládať neštandardné situácie, ktoré pri kontakte s inou kultúrou nastávajú.
- Ukázať účastníkom odlišnosti v kultúrach, pochopiť a akceptovať ich inakosť.
Obsah kurzu
Čo je to kultúra
- Prečo sme rozdielni – zážitková hra.
S kým sa stretávame
- S akými kultúrami sa môžeme pri svojej práci stretnúť.
3 kľúče k porozumeniu
- Definovanie zvláštnosti. Podpora poznávania. Rozvoj spolupráce.
Radar
- Identifikácia odlišností.
- Odporúčania na predchádzanie nedorozumeniam.
Kultúrny šok
- Pomenovanie štádií kultúrneho šoku a ako mu predchádzať.
- Ako dosiahnuť rýchlejšiu adaptáciu.
Ako nás cudzinci vnímajú
- Iný pohľad na našu kultúru a to, v čom sme my pre cudzincov zvláštni.
Hofstedeho model
- Pochopenie kultúrnych rozdielov na prípadových štúdiách.
- Ako predchádzať nedorozumeniam.
Empatia
- Cvičenie citlivosti na kultúrne rozdiely.
- Akceptácia inakosti.
Hodnotenie
Organizátor
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava
FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE)
HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:
- Leadership Drive
- Kurzy pre manažment
- Kurzy pre personálne oddelenie
- Kurzy obchodných zručností
- Kurzy komunikácie a osobnostného rozvoja
- Assesment a development centrá
- 360st spätná väzba
- Projektový manažment
- Systémy plánovania a zlepšovania procesov
- Total Quality Management
- EFQM Excellence Model
- Balanced Scorecard
- Lean Management
- Six Sigma
- Štatistické metódy riadenia procesov
- Totálne produktívna údržba
- Reinžiniering
- ISO 9001
- IT Service Management
Realizujeme pre klientov KONZULTING, INDIVIDUÁLNY KOUČING, TEAMBUILDING.
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
