Detail kurzu

BALÍK KOMUNIKÁCIA A OSOBNOSTNÝ ROZVOJ - Posuňte svoje schopnosti na vyššiu úroveň!

CeMS, s.r.o.

Popis kurzu

V tréningu sa zameriame na analýzu aktuálnych schopností jednotlivcov a následné zlepšovanie schopností v oblasti komunikácie a práce na svojej osobnosti. Účastníci zdokonalia prácu s vlastnou osobnosťou a posunú svoju komunikáciu na vyššiu úroveň. Následne sa zlepšia v oblasti prezentačných zručností, naučia sa zvládať krízové situácie a prekonávať prekážky. Posunú prístup k osobnostnému rozvoju a pripravia plán pre postupnú realizáciu krokov k dosahovaniu osobných cieľov.

Obsah kurzu

  1. Deň

1 x 6 hod. blok tréningu v čase 8:30 – 15:00:

  • Základné princípy komunikácie, verbálna a neverbálna komunikácia techniky kladenia otázok a získavania potrebných informácií
  • Aktívne počúvanie - sústredenie sa na komunikáciu a pochopenie druhej strany, čítanie neverbálneho prejavu, zameranie sa na hľadanie príčin
  • Riešenie komunikačných situácií - ako komunikovať v rozličných situáciách z pozície podriadeného alebo nadriadeného pracovníka, práca s faktami a domnienkami
  • Zvládanie konfliktov - typy a zdroje konfliktov, etapy vývoja konfliktu, dôsledky neriešených konfliktov, emocionálne prvky konfliktov, ako rozvíjať svoje schopnosti riešenia problémov, identifikácia potenciálnych konfliktov a preventívne opatrenia
  • Asertivita - využitie asertivity pri riešení problémov, tlmenie hnevu, techniky otvorených dverí a selektívneho ignorovania, kritika v asertivite
  • Argumentácia a diskusia - argumentačné techniky, komunikácia úžitkov, uvádzanie a potvrdzovanie faktov, pravidlá a moderovanie diskusie
  • Tréning komunikácie a zvládania komunikačných situácií

1 x 3 hod. workshop v čase 15:00 – 18:00:

  • Test úrovne komunikačných zručností - hodnotenie aktuálnej úrovne jednotlivcov z hľadiska komunikácie, zistenie úrovne a spätná väzba k testu
  • Workshop - zadanie úlohy, ktorú spoločne rieši celý tím
  • Ide o outdoorovu alebo indoorovú aktivitu spojenú s návštevou netradičných miest zameranú na podporu komunikačných schopností
  • Vyhodnotenie workshopu a spätná väzba k riešeniu úlohy a tímovej práci
  • Príprava plánu ďalšieho rozvoja svojich schopností

1 x 2 hod. relax v čase 20:00 – 22:00:

  • Wellness - v priestoroch Hotela pod zámkom, ktorý obsahuje bazén s protiprúdom, vírivý bazén, fínsku saunu a parný bylinkový kúpeľ
  1. Deň
  • Raňajky a odubytovanie do 10:00
  • Voľný program kde odporúčame navštíviť niektorú z nasledovných atrakcií:
    •  Zámok Bojnice
    •  Bojnické kúpele
    •  Vyhliadková veža
    •  ZOO Bojnice
Certifikát osvedčenie o absolvovaní školenia Poznámka k cene

Každý účastník dostane učebné materiály v elektronickej podobe, školenie je ukončené online testom, po ktorom úspešnom absolvovaní Vám budú zaslané osvedčenia o absolvovaní školenia.

Hodnotenie




Organizátor