Detail kurzu
Facilitačné zručnosti a efektívne vedenie stretnutí
MEGA Education s.r.o.
Popis kurzu
- Nacvičiť si vedenie rôznych typov stretnutí (meetingy, workshopy a pod.).
- Osvojiť si techniky efektívneho skupinového rozhodovania.
- Zvládať náročné situácie v komunikácii so skupinou a jednotlivcom.
Obsah kurzu
- Rola facilitátora pri organizovaní a riadení skupín
- Štruktúrovanie facilitovaného stretnutia alebo workshopu
- zadefinovanie cieľa
- zadefinovanie hlavných otázok
- zvolenie formy práce so skupinou podľa typu stretnutia a cieľa
- budovanie vzťahu dôvery so skupinou
- spôsoby prezentovania
- moderovanie diskusie
- vedenie brainstormingu
- práca s pomôckami (napr. flipchart)
- Facilitačné zručnosti – aktívne počúvanie, kladenie otázok, parafrázovanie, sumarizácia
- Metódy skupinového rozhodovania
- Základy vyjednávania
- Riešenie problémových situácií:
- problémoví účastníci
- konflikt v skupine
- zvládanie odporu
- skupina nevie dospieť k dohode
Cieľová skupina
každý, kto pre výkon povolania potrebuje využívať facilitačné zručnosti (najmä manažéri, koordinátori, tímlídri a pod.).Hodnotenie
Organizátor
MEGA Education s.r.o.
Vilová 2, Bratislava
MEGA Education, s. r. o.
Sme slovenská vzdelávacia spoločnosť s 18-ročnou tradíciou s pôsobnosťou na celom území Slovenska so sídlom v Bratislave.
Kladieme dôraz na voľbu atraktívnych tém v spolupráci s renomovanými lektormi, profesionálnu organizáciu a úroveň výučby, i na nadštandardnú starostlivosť o účastníkov rozvojových programov.
AKÉ SÚ NAŠE TRÉNINGY
- PRAKTICKÉ – Teóriu prepájame s praxou a pracujeme s reálnymi príkladmi a situáciami.
- ADRESNÉ – Zohľadňujeme individuálne potreby každého účastníka.
- ZÁŽITKOVÉ – Vzdelávame interaktívne: prostredníctvom zážitkov, nie memorovania teórie.
POSKYTUJEME SLUŽBY V OBLASTI
- vzdelávacích programov
- zážitkových programov
- koučingu
- poradenstva v oblasti HR
- recruitingu
- mystery shoppingu
- konferencií a eventov
PRIPRAVÍME PRE VÁS
- analýzu vzdelávacích potrieb pracovníkov
- personálny a sociálny audit
- plán vzdelávania
- tréningy, semináre, workshopy
- assesment centre
- individuálny a skupinový koučing
- teambuilding/outdoor teambuilding
KOHO VZDELÁVAME
- top manažment
- stredný manažment
- obchodníkov a predajcov
- administratívnych pracovníkov
- špecialistov – personalisti, marketingoví pracovníci, pracovníci call centier a zákazníckych servisov
- trénerov a koučov
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
