Detail kurzu

Procesné riadenie (BPM)

next level academy

Popis kurzu

Nastavenie efektívnych procesov nie je žiadna mágia!  
Na tomto školení spoznáte základné nástroje a metódy na analýzu, dokumentáciu a následnú optimalizáciu procesov. 

Obsah kurzu

  • Nadobudnete základné vedomosti a zručnosti z oblasti procesného manažmentu potrebné pre nastavenie procesov vo vašej praxi. 
  • Školenie zahŕňa rozmanitú kombináciu teórie, best practice príkladov, networkingu a práce na konkrétnych úlohách z praxe. 
     

Check-in a prehľad o riadení procesov:  

  • Objasnenie pojmov v procesnom riadení 
  • Identifikovanie možného procesu 
  •  Analýza procesu  

Dokumentácia a analýza aktuálneho procesu: 

  • Dizajn procesu  
  • Najčastejšie používané vizualizácie procesu 
  • Charakteristika a priradenie procesných rolí 
  • Výber a nastavenie kľúčových ukazovateľov efektivity  

Riadenie a optimalizácia procesu:  

  • Definícia cieľového stavu procesu  
  • Zavedenie procesu do praxe 
  • Možnosti optimalizácie procesu 
  • Priebežný kontroling procesu 


Prečo sa zúčastniť? 
  • Odporúčame pri príprave na kariéru procesného profesionála
  • Rýchla pomoc pri potrebe nastavenia procesov v organizácii
  • Naučené znalosti budete môcť okamžite aplikovať na vašom projekte
  • 50% vysvetlenie teórie, 50% praktická práca s reálnymi procesmi a prípadovými štúdiách z praxe  

 

Čo získate? 
  • Individuálny feedback od skúsených lektorov a ostatných účastníkov
  • Zdieľanie znalostí a skúseností v rámci skupín
  • Kvalitne vypracované študijné materiály 
  • Medzinárodné know-how - získajte rovnaké know-how ako procesní profesionáli na celom svete
  • Networking v rámci procesnej komunity  

Cieľová skupina

  • (Budúci) vlastníci procesov/ zodpovední za procesy  
  • Procesní manažéri 
  • Zamestnanci pracujúci s procesmi 
Certifikát Certifikát o absolvovaní kurzu.
Hodnotenie




Organizátor