Detail kurzu

Interpersonálne role personalistu – hodnotiace a prepúšťacie rozhovory

Verlag Dashöfer, s.r.o.

Popis kurzu

Naučte sa kvalitne pripraviť a viesť hodnotiaci, či prepúšťací rozhovor. Zvládnite argumentáciu a námietky. Počas kurzu máte možnosť rozhovory prakticky nacvičiť.

Obsah kurzu

  • Príprava hodnotiteľa na hodnotiaci rozhovor
  • Príprava hodnotených na hodnotiaci rozhovor
  • Vedenie hodnotiaceho rozhovoru
  • Príprava a vedenie očakávacieho rozhovoru
  • Príprava a vedenie disciplinárneho rozhovoru
  • Príprava a vedenie prepúšťacieho rozhovoru
  • Zásady a princípy vedenia rozhovoru
  • Uzatváranie „psychologickej dohody“
  • Konštruktívne a deštruktívne prvky pri dávaní spätnej väzby
  • Práca s pochvalou a kritikou
  • Techniky kladenia otázok a aktívneho počúvania
  • Argumentácia a zvládanie námietok v rozhovore
  • Zvládanie emočne náročných reakcií v priebehu rozhovoru
  • Praktický nácvik rozhovorov

Cieľová skupina

Personalistom, manažérom a špecialistom útvarov HR a mzdovým útvarom.
Hodnotenie




Organizátor



Ďalšie termíny kurzu
Termín Cena Miesto konania Zarezervovať