Detail kurzu
BRATISLAVA - ASERTIVITA A ODOLNOSŤ VOČI MANIPULÁCII: Ako sa brániť nátlaku a efektívne si nastavovať hranice?
OTIDEA s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom je eliminovať toxické správanie. Správne reagovať v krízovom prostredí nielen asertívne ale aj uvážlivo. Eliminácia konfliktov a podpora správnych rozhodnutí.
Eliminácia toxicity.
Cieľom je výrazné zlepšenie komunikácie, eliminácia stresu a tlaku, eliminácia psychosomatizácie, predchádzanie konfliktom.
Obsah kurzu
Asertivita / versus manipulácia
Pojem Asertivita v praxi
Pojem manipulácia
Hovorte prví, aby som zistil, kto ste, a našiel vaše slabiny“. Mnohí obchodníci používajú túto techniku, aby vás spoznali. Tým, že sa vás v úvode pýtajú na všeobecné a zvedavé otázky, majú čas vytvoriť si základnú predstavu o vašom myslení a správaní, z ktorého potom môžu zhodnotiť vaše silné a slabé stránky. Sami potom reagujú tak, aby sa vám zapáčili. Zahltenie faktami a štatistikami. Niektoré osoby využívajú „intelektuálnu šikanu“ tým, že sa tvária ako experti, napr. v oblasti predaja a finančnej situácie, v odborných diskusiách i rokovaniach. Zdôrazňovaním svojich znalostí a skúseností sa stavajú do pozície, v ktorej ľahšie presadia svoje argumenty. Časový nátlak pri rozhodovaní. Toto je častá taktika v oblasti predaja a vyjednávania. Manipulátor tlačí, aby ste urobili rozhodnutia skôr, ako ste pripravení. Pod tlakom a v napätí sa zvyšuje pravdepodobnosť, že sa „zlomíte“ a podriadite požiadavkám agresora. Zahltenie procedúrami a byrokraciou. Niektorí ľudia môžu používať administratívu a rôzne procesy na to, aby udržali svoju nadradenú pozíciu a vám skomplikovali život. Táto technika môže tiež zdržať hľadanie faktov a pravdivých informácií, alebo zakryť chyby, ktoré nemajú byť odhalené. Manipulácia tichom. Úmyselné neodpovedať na vaše hovory, správy, emaily a pod. Manipulátor získava silu tým, že vás necháva čakať a snažia sa do vašej mysle zasiať pochybnosť a neistotu.
Ako rozpoznať manipuláciu 9 typov manipulátorov a ich klasické vety.
Aké metódy používa diktátor, počtár, alebo chudáčik?
A ako sa voči manipulácii brániť?
Zbrane proti manipulácii
Manipulácia a toxické správanie
Efektívne nastavovanie hraníc
Ako efektívne povedať nie bez konfliktu
Formulácia viet bez konfliktov
Víťazná asertivita
Cieľová skupina
Školenie je určené pre všetkýchV cene je zahrnuté organizačné a technické zabezpečenie, náklady lektora, materiály pre účastníkov, občerstvenie behom celého dňa, teplé a studené nápoje, skvelá káva z kávovaru
Hodnotenie
Organizátor
OTIDEA s.r.o.
Astrová 2/A, Bratislava
Spoločnosť OTIDEA s.r.o. sa profiluje ako vzdelávacia spoločnosť v oblasti verejného obstarávania. Pripravuje školenia podľa potrieb klientov. Školenia sú koncipované tak, aby sa rozoberal zákon o verejnom obstarávaní po jednotlivých častiach a precvičovali sa praktické príklady z praxe. Zaoberá sa kompletnou prípravou individuálnych školení v oblasti verejného obstarávania. Víziou spoločnosti je byť vzdelávacou inštitúciou, ktorá sa výrazne odlišuje od konkurencie a svojimi službami, prístupom a starostlivosťou ju ďaleko prevyšuje.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
