Detail kurzu
Business etiketa (interne, cena za skupinu)
MV Akadémia - manažérska vzdelávacia akadémia
Popis kurzu
- Získate sebaistotu pri reprezentovaní firmy na verejnosti a pri obchodných rokovaniach
- Spoznáte zásady obchodného a spoločenského protokolu, zvládnete pracovné a spoločenské podujatia
- Zlepšíte svoje uplatnenie, kvalitu i kvantitu vzťahov vďaka pozitívneho vplyvu svojho vystupovania
Školenie vieme realizovať v rámci celej Slovenskej republiky.
Obsah kurzu
Obsah tréningu:- Biznis protokol - súlad a rozdiel s diplomatickým protokolom
- Spoločenská etiketa v praxi, formality
- Poradie osôb, vzdanie úcty – riešenie zasadacieho poriadku, poradia osôb
- Pozdravy
- Predstavovanie – príprava účastníkov na stretnutia a predstavovanie, postup pri návštevách
- Oslovovanie
- Tykanie, vykanie v obchode a pri rokovaniach
- Vizitky, pozvánky - zásady pri písaní a posielaní, postup a možnosti pozývania
- Prijímanie návštevy, hostí – postup (čo pred, čo počas, čo po)
- Tlačová konferencia
- Spoločenské podujatia, druhy, zásady, organizácia, postup prípravy, riadenie priebehu
- Pracovný obed, večera – rokovací obed - príprava, menu, zasadací poriadok, organizácia
- Osobný imidž, reprezentácia osoby, firmy – na čo dbať pri úprave zovňajšku, čo si obliecť a čomu sa vyvarovať.
Cieľová skupina
Tréningový program je určený pracovníkom, manažérom, ktorí sa pripravujú a organizujú významné pracovné stretnutia, rokovania, návštevy a spoločenské podujatia. Je určený tiež obchodným manažérom (account manager, finanční sprostredkovatelia, realitní makléri, poisťovací poradcovia a obchodní zástupcovia), každému, kto pri svojej práci prichádza do styku so zákazníkmi a reprezentuje navonok spoločnosť a jej firemnú kultúru.Vaša investícia do vzdelávania obsahuje: jednodňový praktický tréning na mieru, s materiálmi, pre skupinu max. 12 účastníkov.
Hodnotenie
Organizátor
MV Akadémia - manažérska vzdelávacia akadémia
MVA Slovakia s. r. o., Pluhová 40/A, Bratislava
Tréningy na mieru z našej ponuky Vám pomôžu:
- zvýšiť predaj
- zlepšiť hodnotenie zamestnancov zákazníkmi
- zlepšiť tímovú spoluprácu či internú komunikáciu
- zvýšiť asertivitu zamestnancov a podávanie zlepšovákov
- zvýšiť produktivitu práce a znížiť tak náklady
- zlepšiť kreativitu a inovatívnosť zamestnancov
- znížiť konflikty na pracovisku či stres
- zlepšiť schopnosť zamestnancov prezentovať seba a spoločnosť
- znížiť náklady v nákupnom oddelení
- zlepšiť náborový proces či talent manažment
MVAcademy – manažérska vzdelávacia akadémia pomáha firmám a jednotlivcom rozvíjať ich zručnosti v oblastiach marketingu, IT, HR, obchodu, firnancií, operations a soft skills prostredníctvom školení, teambuildingov a zážitkového vzdelávania. To všetko vždy na mieru ušité pre klienta tak, aby výsledky korešpondovali s cieľmi organizácie. Združujeme špičkových lektorov na trhu, ktorí sa radi o svoje know-how podelia s účastníkmi školení. Od roku 2012 sme vyškolili stovky manažérov a špecialistov na otvorených školeniach pre verejnosť, ako aj firemných kurzoch na mieru. Cieľom je prinášať na slovenský trh nové trendy a originálne školenia. Prezentačné zručnosti s profesionálnymi hercami a hereckými pedagógmi či manažérske kurzy s bývalými top manažérmi nadnárodných firiemnájdete práve a jedine v MVAcademy. Investujte do svojej kariéry a vyberte si niektorý z kurzov zo širokej ponuky.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
