Detail kurzu

NEGOCIÁCIA - ako správne vyjednávať

Cadet Go Slovakia, s. r. o.

Popis kurzu

Viete, kedy má smyseľ vyjednávať a robiť ústupky? Viete sa na jednánie pripraviť? Poznáte techniky ako odolať nátlakovým metódam a robiť protiopatrenia? Viete ako zvládnuť mrtvé body jednání? Bojíte sa vyjednávania a stretu?

Cieľ kurzu:
  • Poznať čo to je vyjednávanie a kedy má smyseľ vyjednávať.
  • Dokázať zvládnuť prípravu na vyjednávanie.
  • Zoznámit sa s možnými strategiami pri vyjednávaní.
  • Dokázať voliť a dobre pripraviť taktiku vyjednávaní.
  • Rozpoznať nátlakové techniky a dokázať sa im brániť.
  • Vedieť využívať asertívnu komunikáciu pri vyjednávaní.

Obsah kurzu

  • Vyjednávanie v manažérskej praxi.
  • Znalosti, zručnosti a postoje potrebné pre vyjednávanie.
  • Reč tela pri vyjednávaní. Základné postoje.
  • Fáze a štruktura vyjednávaní.
  • Príprava na vyjednávanie – stanovovánie cielov a stratégia, BATNA.
  • Techniky a taktiky vo vyjednávaní.
  • Príprava protiopatrení proti jednacej strane, pravidla ústupkov a výmen.
  • Hladánie bodov, o ktorých možno vyjednávať.
  • Prekonávanie námietok.
  • Manipulatívne hry. Ako spoznať manipuláciu a dokázať ju zastaviť. Demanipulatívne techniky.
  • Modelové situácie – spätná väzba.
  • Príprava na skutočné vlastné vyjednávanie v spoľočnosti.

Cieľová skupina

Najvhodnejšie pre:

Manažérov, podnikatelov, konateľlov a zamestnancov, ktorí sa stretávajú s vyjednáním a to interne nebo externe. Ďalej vhodné pre obchodníkov a manažérov v predaji, IT špecialistov a vedúcich projektov.

Certifikát Absolvent obdrží certifikát
Hodnotenie




Organizátor



Ďalšie termíny kurzu
Termín Cena Miesto konania Zarezervovať