Detail kurzu
Riadenie tímovej spolupráce - budovanie tímu
IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.
Popis kurzu
Výkon tímu je viac ako súčet výkonov jednotlivcov. Vyplýva to z komplikovanosti a previazanosti procesov. Nutnosť spolupracovať a dosahovať synergiu však vyžaduje určité postoje a zručnosti členov tímu aj ich lídra.
Z ľudskej stránky je tím skupinou ľudí, ktorí majú určité vlastnosti, v kontakte medzi sebou musia zvládnuť komunikáciu a rôzne názorové aj osobné nezhody, vytvárajú si určité pravidlá spolupráce a pracovnú atmosféru. To všetko je súčasťou tzv. tímovej dynamiky, ktorá má svoje zákonitosti a dôsledky.
Tím je spojený spoločným cieľom a musí realizovať rôzne procedúry (procesy): musí sa dohodnúť na postupe, hľadať príčiny a riešenia problémov,robiť spoločné rozhodnutia a zvládnuť pri tom aj konflikty.
Kurz zaujímavou interaktívnou formou prevedie účastníkov princípmi a úskaliami fungovania tímov a ukáže ako optimalizovať tímové procesy.
Obsah kurzu
==Výkon tímu a synergia - Ako sa líši tím od pracovnej skupiny - Podmienky synergického efektu ==Štruktúra tímu z hľadiska jeho výkonu - Veľkosť tímu - Tímové roly a ich význam - Homogenita vs heterogenita tímu ==Tímová dynamika - Normy a pravidlá - Súdržnosť tímu alebo „všetkého veľa škodí“ - Napätie a konflikty v tíme - Podskupiny (vs koalície) - Vývoj tímu a ako neuviaznuť v neproduktívnom štádiu ==Tímová spolupráca - Komunikácia v tíme - Podpora dôvery a otvorenosti - Súperenie a čo s ním ==Tímové procedúry - Komunikácia v tíme - Efektívne riešenie problémov - Facilitácia tímových procesov - Riešenie konfliktov (rozdielnych názorov a záujmov) - Rozhodovanie ==Praktický nácvik priebehu procedúrCieľová skupina
začiatočníkHodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality