Detail kurzu

Riadenie tímovej spolupráce - budovanie tímu

IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.

Popis kurzu

Výkon tímu je viac ako súčet výkonov jednotlivcov. Vyplýva to z komplikovanosti a previazanosti procesov. Nutnosť spolupracovať a dosahovať synergiu však vyžaduje určité postoje a zručnosti členov tímu aj ich lídra. Z ľudskej stránky je tím skupinou ľudí, ktorí majú určité vlastnosti, v kontakte medzi sebou musia zvládnuť komunikáciu a rôzne názorové aj osobné nezhody, vytvárajú si určité pravidlá spolupráce a pracovnú atmosféru. To všetko je súčasťou tzv. tímovej dynamiky, ktorá má svoje zákonitosti a dôsledky. Tím je spojený spoločným cieľom a musí realizovať rôzne procedúry (procesy): musí sa dohodnúť na postupe, hľadať príčiny a riešenia problémov,robiť spoločné rozhodnutia a zvládnuť pri tom aj konflikty. Kurz zaujímavou interaktívnou formou prevedie účastníkov princípmi a úskaliami fungovania tímov a ukáže ako optimalizovať tímové procesy.

Obsah kurzu

==Výkon tímu a synergia - Ako sa líši tím od pracovnej skupiny - Podmienky synergického efektu ==Štruktúra tímu z hľadiska jeho výkonu - Veľkosť tímu - Tímové roly a ich význam - Homogenita vs heterogenita tímu ==Tímová dynamika - Normy a pravidlá - Súdržnosť tímu alebo „všetkého veľa škodí“ - Napätie a konflikty v tíme - Podskupiny (vs koalície) - Vývoj tímu a ako neuviaznuť v neproduktívnom štádiu ==Tímová spolupráca - Komunikácia v tíme - Podpora dôvery a otvorenosti - Súperenie a čo s ním ==Tímové procedúry - Komunikácia v tíme - Efektívne riešenie problémov - Facilitácia tímových procesov - Riešenie konfliktov (rozdielnych názorov a záujmov) - Rozhodovanie ==Praktický nácvik priebehu procedúr

Cieľová skupina

začiatočník
Hodnotenie




Organizátor