Kurz			Cena	Množstvo

Detail kurzu

Asertívna komunikácia, kritika a pochvala

KVT vzdelávanie s.r.o.

Popis kurzu

Účastníci školenia budú oboznámení s pojmom asertivita, asertívne správanie, asertívne techniky. Na praktických cvičeniach a modelových situáciách sa naučia, ako asertívne komunikovať, zvládať stresové, záťažové a problémové situácie, ako podať objektívnu kritiku, ale aj pochvalu.

Prihlásiť sa na kurz

Obsah kurzu

Základné pojmy – asertivita, čo je asertivita a ako ju využiť
Asertívna filozofia, asertívne práva, zručnosti a techniky schopnosť povedať nie, schopnosť požiadať o oprávnený nárok i láskavosť, otvorene vyjadriť svoj názor
Ja výrok – podstata
Poskytovanie nezraňujúcej kritiky a pochvaly
Riziká neasertívneho /pasívneho, agresívneho a manipulatívneho/ správania
Výhody a riziká asertívneho a neasertívneho správania
Korektne sebapresadzujúce správanie voči klientovi a kolegom
Konflikt – definícia a príčiny vzniku konfliktov
Asertívne techniky riešenia konfliktov, typy reakcie na konflikt a ich výhody i nevýhody
Zvládanie hnevu, agresivity , nátlaku a manipulácie v konflikte
Zvládanie rôznych typov problémových situácií a konfliktov s použitím asertívnych techník
Praktický nácvik na modelových situáciách a úlohách

Cieľová skupina

Kurz je určený účastníkom, ktorí sa chcú naučiť techniky asertívneho správania, asertívnej komunikácie a chcú vedieť asertívne riešiť konflikty.

Certifikát Certifikát akreditovaný MŠ SR Poznámka k cene

Pri väčšom počte účastníkov poskytujeme zľavy na zákalde cenovej ponuky.

Hodnotenie

Prihlásiť sa na kurz

Organizátor

KVT vzdelávanie s.r.o.

Zátišie 10, Bratislava

O nás IT vzdelávaniu sa venujeme od roku 1996. Počas tohto obdobia sme sa vypracovali na významnú vzdelávaciu a personálno poradenskú spoločnosť. Kurzy z oblasti výpočtovej techniky sme postupne doplnili o školenia z rôznych ďalších oblastí.

Ako akreditované testovacie ECDL centrum sme vyškolili množstvo žiakov, ako aj dospelých, ktorí následne úspešne prešli testovacím procesom a získali ECDL certifikáciu. „Investícia do vedomostí prináša vždy najvyššie úroky“ – Benjamin Franklin.

Naše služby