Detail kurzu
Asertivita v práci i v živote - Ako zvládnuť náročné a stresové situácie
a_set, s.r.o.
Popis kurzu
Obsah kurzu
1. TYPY SOCIÁLNEHO SPRÁVANIA
- 3 typy sociálneho správania a čo nám prinášajú do života
- Prečo asertivita? Som asertívny?
- Sebadôvera a sebaúcta – ako základný predpoklad asertivity
- Charakteristiky asertívneho človeka
- Je neverbálna komunikácia dôležitá? – jej význam a posolstvo
- Otázky v rozhovore
- Zodpovednosť za prenos informácií
- Empatia ako súčasť efektívnej komunikácie
2. ASERTIVITA NA KAŽDÝ DEŇ
- 10 asertívnych práv, ktoré má každý
- Manipulácie, ktoré zabraňujú presadiť vlastné práva
- Kedy sa správam asertívne? Základné asertívne zručnosti
- Asertivita v profesionálnom správaní – výhody a možné riziká
3. MANIPULÁCIA V KOMUNIKÁCII A RIZIKO NARUŠENIA VZŤAHOV
- Ako odhaliť manipulátora
- Typické manipulatívne taktiky
- Typy manipulátorov a ako si ustáť vlastné práva
- Obranné techniky voči manipulácii
4. ASERTÍVNA KOMUNIKÁCIA – NA ČO NEZABUDNÚŤ
Cieľová skupina
- všetci tí, ktorí majú o tému záujem
Pri účasti dvoch účastníkov z jednej spoločnosti jeden platí celú cenu, druhý má 15 % zľavu
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality