Detail kurzu
Hodnotiace rozhovory so zamestnancami
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Hodnotiace rozhovory vytvárajú priestor na zhodnotenie výkonu, cieľov, angažovanosti zamestnanca a identifikáciu jeho silných stránok a talentov. Na základe výstupov z rozhovorov nastavujeme správnu motiváciu, nové ciele, určujeme rozvojové potreby. Hodnotiace pohovory ponúkajú pre zamestnávateľa a zamestnanca unikátnu príležitosť na lepšie spoznávanie, otvorené vyjadrenie vlastných názorov, zmapovanie a pochopenie vzájomných očakávaní.
Ste zodpovedný manažér a líder a čakajú Vás hodnotiace rozhovory? Viete, že ide o dôležitú a citlivú úlohu, na ktorú sa potrebujete dôkladne pripraviť a chýbajú Vám informácie ako na to? Alebo si len potrebujete posilniť a doplniť Vaše zručnosti a inšpirovať sa skúsenosťami iných?
Obsah kurzu
Práve pre Vás sme pripravili náš online kurz, na ktorom sa dozviete:
- Ako sa na hodnotiaci pohovor dobre pripraviť,
- Akým spôsobom viesť personálny pohovor - zásady a štruktúra pohovoru,
- Druhy otázok - ako a na čo sa pýtať, aby sme získali dôležité a pravdivé odpovede,
- Ako viesť pohovor s prihliadnutím na špecifiká jednotlivých generácií zamestnancov (baby boomers, X, Y, Z...)
- Ako zvládnuť svoje emócie a pracovať s emóciami zamestnancov,
- Ako spracovať výsledky pohovoru,
- a ďalšie zaujímavé informácie ako využiť výstupy pohovoru v praxi.
Obsah kurzu:
1. Význam hodnotiaceho pohovoru. Hlavné ciele, zložky a obsah, zásady rozhovoru.
2. Príprava na rozhovor, nastavenie a získanie očakávaní obidvoch strán. Zber informácií a dát. Stanovenie cieľov pohovoru. Príprava dokumentácie.
3. Štruktúra hodnotiaceho pohovoru.
4. Efektívna komunikácia so zamestnancom a jeho hodnotenie , podávanie spätnej väzby a konštruktívnej kritiky.
5. Riešenie náročných situácií. Ako sa vyrovnať s negatívnymi reakciami.
6. Najčastejšie chyby na rozhovore a spôsoby ako ich eliminovať.
7. Nastavenie cieľov a plánovanie rozvoja zamestnanca. Identifikácia potrieb jeho ďalšieho rozvoja. Tvorba individuálnych plánov rozvoja.
8. Monitorovanie a podpora zamestnanca. Nastavenie priebežnej podpory, pravidelných stretnutí a spätnej väzby.
9. Vyhodnotenie hodnotiacich pohovorov. Zber a analýza spätnej väzby z pohovor. Sebareflexia a identifikácia oblastí na zlepšenie.
Profil absolventa kurzu
Absolventi spoznajú dôležité nástroje, techniky a zdokonalia svoje zručnosti:
- ako sa dôkladne pripraviť na hodnotiaci pohovor so zamestnancom,
- efektívne komunikovať a viesť hodnotiaci pohovor,
- stanoviť a diskutovať SMART ciele a rozvojové plány zamestnanca,
- poskytovať konštruktívnu spätnú väzbu a riešiť konfliktné situácie konštruktívnym spôsobom,
- monitorovať a podporovať zamestnancov v dosahovaní stanovených cieľov.
Cieľová skupina
Online kurz je určený lídrom, manažérom, zamestnancom personálnych útvarov (HR), ktorí vedú personálne pohovory. Online kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Najviac si zo stretnutia odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality