Detail kurzu
Vyjednávanie pre nákupcov
FBE Bratislava s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom je
- Zdokonaliť sa vo vyjednávaní s dodávateľmi o podmienkach dodávky a cene tak, aby výsledok napĺňal potreby organizácie a vytváral predpoklady pre dlhodobú spoluprácu.
- Rozvinúť zručnosti a osvojiť si postupy pri vyjednávaní s dodávateľmi.
- Naučiť sa efektívne využívať prípravu na jednania.
- Naučiť sa identifikovať predajné taktiky dodávateľov a ako na ne správne reagovať.
- Zvýšiť presvedčivosť svojej argumentácie pri vyjednávaní.
- Naučiť sa využívať vyhodnotenie jednania pre neustále zlepšovanie vyjednávacích zručností.
Obsah kurzu
Vyjednávanie
- Kontext vyjednávania a pozícia vyjednávača, chyby pri vyjednávaní
- Špecifiká vyjednávania nákupcov
Príprava na vyjednávanie
- Získať fakty, pohľad z dvoch strán, stanovenie cieľov
- Analýza partnera, zdroje informácií o partnerovi a stanovenie stratégie a taktiky
- Analýza ceny – prieskum, cenovej úrovne na trhu, pomeru kvalita/cena
- Čo okrem ceny má dopad na naše náklady a je dôležité to mať pod kontrolou
Priebeh vyjednávania a ako viesť rozhovor
- Fázy vyjednávania, diskusia, návrhy, dohoda, presvedčovanie a argumentácia
- Námietky pri vyjednávaní, vyjednávanie o cene a práca s námietkami prečo to nejde lacnejšie
- Ako viesť rozhovor a smer vyjednávania
Argumentácia
- Argumentačné situácie, formulovanie argumentov
- Technika argumentácie
Taktiky vyjednávania a ich zvládanie
- Salámová taktika, fait accompli, dobrý a zlý človek
- Štandardná prax, hra s časom
- Zvládanie manipulácie
Vyhodnotenie vyjednávania
- Zhodnotiť či sme dosiahli svoje ciele, s odstupom zhodnotiť plnenie dohody
Situácie z praxe nákupcov
Zmapovanie a analýza kľúčových situácií, spracovanie optimálnych postupov a stratégií vyjednávania pre dané situácie, role play – tréning vybraných situácií
Cieľová skupina
Kurz je určený všetkým nákupcom, ktorí majú záujem zdokonaliť svoje vyjednávacie schopnostiHodnotenie
Organizátor
FBE Bratislava s.r.o.
Liptovská 10, Bratislava
FOR BUSINESS EXCELLENCE (FBE)
HLAVNÉ OBLASTI VZDELÁVANIA A ROZVOJA:
- Leadership Drive
- Kurzy pre manažment
- Kurzy pre personálne oddelenie
- Kurzy obchodných zručností
- Kurzy komunikácie a osobnostného rozvoja
- Assesment a development centrá
- 360st spätná väzba
- Projektový manažment
- Systémy plánovania a zlepšovania procesov
- Total Quality Management
- EFQM Excellence Model
- Balanced Scorecard
- Lean Management
- Six Sigma
- Štatistické metódy riadenia procesov
- Totálne produktívna údržba
- Reinžiniering
- ISO 9001
- IT Service Management
Realizujeme pre klientov KONZULTING, INDIVIDUÁLNY KOUČING, TEAMBUILDING.
FBE je členom Sustainable Performance Improvement Network kde spolupracuje s partnerskými firmami z Kanady, USA, Veľkej Británie, Nemecka, Francúzska a Poľska.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
