E-collaboration - Virtuálne projektové tímy - spolupráca tímov na diaľku

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

1. Rozdiel medzi virtuálnym a klasickým pracovným tímom

• Roly vo virtuálnom tíme.
• Kľúčové vlastnosti a úloha manažéra virtuálneho tímu.
• Kompetencie efektívnych členov virtuálnych tímov.

2. Faktory úspechu virtuálneho tímu/ budovanie úspešného VT

• Ako dosiahnuť synergiu a predchádzať izolácii členov tímu.
• Ako budovať dôveru pri interakcii s podporou IT.
• Ako vyvážiť technické a interpersonálne zručnosti.
• Hodnotenie a oceňovanie výkonu.

3. Spolupráca vo virtuálnych tímoch

• Špecifiká a predchádzanie problémom.
• Zadávanie, kontrola a prijímanie výsledkov úloh vo virtuálnych tímoch.
• Využitie nástrojov pre online spoluprácu – manažérsky pohľad.
• Budovanie dôvery vo virtuálnych projektových tímoch.

4. Komunikácia vo virtuálnom tíme (s využitím ICT)

• Režimy práce tímu.
• Príklady spolupráce s podporou ICT (audio a video konferencie, multimediálna konferencia v reálnom čase, e-mail, skupinové kalendáre. web nástenky, zdieľané databázy)
• Praktický tréning komunikácie vo virtuálnom tíme – simulácia riešenia projektových úloh.
• Vzťah predmetnej a interpersonálnej komunikácie v projektových tímoch.
• Špecifiká psychológie komunikácie vo virtuálnych tímoch.
• Predchádzanie nedorozumeniam a konfliktom v elektronickej komunikácii.

Cieľová skupina

Kurz je vhodný pre zamestnancov rôznych pozícií, ktorí sú súčasťou projektového tímu.

Hodnotenie