Detail kurzu
Efektívna komunikácia a vedenie ľudí na diaľku (budovanie spolupráce vo virtuálnom tíme)
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom tréningu je posilniť a rozvinúť vodcovské a riadiace zručnosti účastníkov vo vedení, komunikácii, koordinácii a motivácii kolegov – členov ich tímov, s ktorými neprichádzajú do osobného kontaktu každý deň.
Obsah kurzu
1. Vytvorenie optimálnych podmienok fungovania virutálneho tímu:
- stanovenie jasných a zrozumiteľných cieľov pre tím a jednotlivcov,
- vymedzenie základných štandardných výkonov jednotlivcov a tímu,
- určenie zodpovednosti každého člena tímu.
2. Efektívna komunikácia v rámci virutálneho tímu:
- zásady efektívnej komunikácie na diaľku, priorita a jasnosť informácií,
- zabezpečenie vzájomnej informovanosti všetkých členov tímu,
- zásady podávania efektívnej spätnej väzby členom tímu.
3. Vedenie a riadenie členov virtuálneho tímu:
- metódy riadenia tímu na diaľku, – virutálne porady,
- vyhodnocovanie pracovných výsledkov členov tímu,
- riešenie problémov a konfliktov v rámci tímu.
4. Motivácia a podpora členov virtuálneho tímu:
- zabezpečenie dynamiky tímu,
- budovanie dôvery, spoľahlivosti a spolupatričnosti na diaľku,
- prekonávanie rozdielností členov virtuálneho tímu.
5. Technická podpora udržiavania výkonnosti, efektívnosti a tímovosti virtuálneho tímu:
- online nástroje na uľahčenie komunikácie a vedenie tímu na diaľku.
Cieľová skupina
Riadiaci pracovníci a členovia „virtuálneho“ tímu.
Certifikát
Absolvovaním tréningu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť BPM Slovakia s.r.o., ihneď po ukončení na mieste konania tréningu.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality