Presvedčivá komunikácia pri implementácii 5S

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Naša situácia a komunikačné riziká

• Začíname s implementáciou, alebo už máme technickú zmenu za sebou?
• Aké sú riziká neprijatia systému 5S do praxe?
• Implementácia, ktorá sa nevydarila podľa našich predstáv, a čo teraz?
• Dôležité ďalšie kroky
• Implementácia 5S je zmena

Zmena pracovného prostredia, štandardov a postupov.

• Prežívanie zmeny a ako podporiť jej prijatie.
• Adaptabilita na zmenu.
• Komunikácia zmeny – aplikácia na implementáciu 5S

Komunikácia pri implementácii 5S

• Komunikácia systému 5S, presvedčivá komunikácia s tímom
• Argumentácia úžitkom, WIFMs pri implementácii 5S
• Motivácia pre implementáciu.

Náročné situácie pri 5S auditoch

• Prekonávanie námietok pracovníkov.
• Zvládanie negatívnej emócie.
• Zapájanie pasívnych členov tímu.
• Zvládanie problémového pracovníka.

Riešenie praktických situácií z praxe účastníkov

• Analýza praktických situácií z praxe účastníkov
• Identifikácia a nácvik správneho postupu

Práca s plánom osobného rozvoja

Na školení budú účastníci pracovať s lektorskými videoklipmi vedenia implementačného S5 auditu a osvoja si praktické komunikačné techniky pre zvládanie typických implementačných situácií z ich praxe.

Cieľová skupina

Školenie je určené pre tím lídrov, manažérov, alebo iných pracovníkov zodpovedných za praktickú implementáciu systému 5S na pracovisku, na oddelení alebo v závode. Školenie je zamerané na komunikačné zvládnutie zmeny a podporu implementácie, neobsahuje technickú metodiku 5S.

Hodnotenie