Detail kurzu

Diplomatický protokol, biznis protokol, spol. etiketa

VAM Consulting, s. r. o.

Popis kurzu

Osvojiť si základy diplomatického protokolu, biznis protokolu potrebné pri obchodných rokovaniach, rokovaniach v spoločnosti.

Obsah kurzu

Obsah programu:

Diplomatický protokol- základy potrebné pri styku, rokovaní s protokolárnymi a spoločensky významnými osobami. Biznis protokol, zásady, pojmy. Spoločenská etiketa v obchodnej praxi, formality: Poradie osôb podľa diplomatického protokolu, vzdanie úcty, vyjdenie v ústrety. Pozdravy. Podanie rúk. Predstavovanie. Oslovovanie Vizitky. Prijímanie hostí, rokujúcich (postup, zásady), rokovacia miestnosť, občerstvenie a pod. Dary, výber, podávanie – podľa obchodného protokolu. Pracovný obed, večera – rokovací obed, zásady etikety hostiteľa a hosťa. Spoločenské podujatia, ich význam, druhy, zásady, organizácia, pozvánky. Zásady, oblečenie dámy a pána na pracovné a spoločenské stretnutia.

Cieľová skupina

Vedúci manažéri, obchodníci, asistentky, zamestnanci štátnej a verejnej správy

Certifikát Osvedčenie o absolvovaní Poznámka k cene

Klienti AMConsulting z rokov 2005 - 2009 10% zľava

Hodnotenie




Organizátor