Detail kurzu
Efektívna komunikácia na pracovisku - ako vytvoriť efektívnejšie a harmonickejšie pracovné prostredie
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Efektívna komunikácia na pracovisku je základným kľúčom k dosiahnutiu úspechu organizácie a významne ovplyvňuje dosiahnutie všetkých jej cieľov a je často to, čo odlišuje dobrú spoločnosť od skvelej, dobrého lídra od výnimočného. Spôsob výmeny informácií a myšlienok v rámci spoločnosti zásadným spôsobom vplýva na jej obchodné výsledky, produktivitu, výkonnosť, pozitívnu firemnú kultúru a v neposlednom rade aj na angažovanosť a spokojnosť jej zamestnancov.
Cieľom nášho kurzu je:- Zlepšenie komunikačných zručností efektívnej a jasnej komunikácie, posilnenie zručností verbálnej a neverbálnej komunikácie účastníkov.
- Vytvorenie a podpora pozitívnej pracovnej atmosféry, dôvery a rešpektu v tíme a organizácii a lepšej komunikácie medzi členmi tímu.
- Naučiť účastníkov identifikovať a riešiť konflikty konštruktívnym spôsobom.
Obsah kurzu
1. Druhy komunikácie na pracovisku - verbálna, neverbálna komunikácia, písomná komunikácia, virtuálna komunikácia - komunikácia na diaľku - charakteristika, výhody a výzvy.
2. Zásady efektívneho komunikačného procesu na pracovisku.
3. Ako efektívne vyjadriť svoje názory, riešiť konflikty a náročné situácie na pracovisku.
4. Ako motivovať zamestnancov k efektívnej komunikácii.
5. Najčastejšie komunikačné bariéry a spôsoby ako sa im vyhnúť.
6. Poskytovanie efektívnej, konkrétnej a prospešnej spätnej väzby.
7. Stratégie na rozvoj zdravej a prospešnej efektívnej komunikácie v organizácii.
8. Diskusia, riešenie aktuálnych problémov z praxe účastníkov.
Prečo by sa zamestnanci mali zúčastniť:Lepšia komunikácia vedie k posilneniu pracovných a osobných vzťahov a tímovej spolupráce.
Efektívna komunikácia eliminuje nedorozumenia na pracovisku a zvyšuje efektivitu práce.
Riešenie konfliktov konštruktívnym spôsobom pomáha udržiavať harmonické pracovné prostredie.
Komunikačné zručnosti sú kľúčové pre kariérny a osobnostný rast.
Efektívna komunikácia je základným stavebným kameňom pozitívnej firemnej kultúry.
Cieľová skupina
Online kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Najviac si zo stretnutia odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Online kurz je vedený interaktívnym spôsobom (mix teórie a cvičení). Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti.Hodnotenie
Organizátor
BPM Slovakia, s.r.o.
Mickiewiczova 2, Bratislava - mestská časť Staré Mesto
„Život je dar a ponúka nám výsadu, príležitosť a zodpovednosť, aby sme niečo vrátili tým, že sa staneme lepšími“ Tony Robbins
Tvoríme a organizujeme vzdelávacie a motivačné programy rôzneho druhu – online kurzy, semináre, kurzy, workshopy a tréningy, ktorých cieľom je nielen sprostredkovanie aktuálnych a moderných informácií ale tiež spríjemnenie a oživenie bežných pracovných dní, podpora kreativity a celková motivácia k ďalšiemu osobnostnému a profesionálnemu rozvoju účastníkov.
Naše podujatia pripravujeme v radostnej atmosfére pozitívne naladených ľudí, ktorí sa radi postarajú o Vašu pohodu a spokojnosť v atraktívnych priestoroch s bohatým občerstvením a voňavou kávou.
- KOMORNÉ PROSTREDIE A INDIVIDUÁLNA STAROSTLIVOSŤ O ÚČASTNÍKA
Podujatia sú vedené v komornej atmosfére, s menším počtom účastníkov. Prináša nám to tak možnosť individuálnej starostlivosti o Váš komfort a vytvára prostredie, v ktorom sa môžete lepšie vzdelávať, prijímať informácie, zdieľať svoje názory, diskutovať, pýtať sa a spoznávať svojich kolegov z praxe.
- LEKTORI A ODBORNÍCI Z PRAXE
Naši lektori a spíkri patria k najlepším vo svojom odbore. Sú otvorení Vašim otázkam, ochotní diskutovať a zdatní nielen teoreticky, ale chápu tiež zložitosti praxe.
- PODUJATIA PRIPRAVENÉ NA ZÁKLADE VAŠICH POTRIEB
Všetky podujatia, ktoré pripravujem, vychádzajú z Vašich spätných väzieb, požiadaviek, potrieb a ohlasov. Vaše postrehy a názory zohrávajú dôležitú úlohu pri príprave našich podujatí. Interné tréningy a školenia pripravíme kdekoľvek, u Vás vo firme alebo v rôznych hotelových zariadeniach na Slovensku. Máme tiež vlastné školiace a tréningové priestory v Bratislave, ktoré tvoria súčasť vzdelávacieho balíčka interných školení. Takže ak si ich objednáte pre svoje tímy, môžete ich uskutočniť u nás a nebudete musieť vynaložiť extra náklady za priestory a občerstvenie. Veľmi si vážime, že sa dobrovoľne rozhodnete prísť (mnohí aj opakovane), alebo objednať si naše služby a stráviť s nami Váš drahocenný čas. Veríme, že to bude pre Vás skutočným prínosom. Do skorého videnia Tím BPM Slovakia, s.r.o.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
