Detail kurzu

Vedenie a motivácia pracovníkov v praxi - leadership a manažérske zručnosti v praxi

IT LEARNING SLOVAKIA, s.r.o.

Popis kurzu

Cieľom programu je poskytnúť orientáciu a zručnosti dôležité pri vedení pracovníkov a pracovných tímov k samostatnému a zodpovednému výkonu a zvládanie aj ťažkých situácií, ktoré pracovný proces prináša. Leadership je zameraný na získavanie angažovanosti a motiváciu pracovníkov a vytváranie priestoru pre ich výkonový rast a osobný potenciál. To samozrejme nutne znamená aj pripravenosť poradiť si s demotiváciou a nespokojnosťami, s komplikovanejšími situáciami či konfliktami, ktoré sú v pracovnom procese zákonité. Kľúčom k efektívnemu vedeniu je flexibilita, ktorá dobre odráža typ úlohy, situáciu i individuálne vlastnosti a pripravenosť pracovníka. Je dôležité, aby líder dobre odhadol kedy a ako používať direktívy, kedy a ako ísť cestou presvedčovania alebo podpory. V neposlednom rade ide aj o to, v akej miere a akým spôsobom rozhodovať a oznamovať aj menej atraktívne rozhodnutia, prípadne zapájať pracovníkov do rozhodovania či delegovať a využiť tak ich schopnosti a odbornosť.

Obsah kurzu

Líder a manažér - Tradičné a rozvíjajúce sa formy leadershipu - Výstupy práce lídra Riadenie výkonu - Kotvy riadenia výkonu - Tri kroky riadenia výkonu Motivácia a jej riadenie - Motivátory a demotivátory - Očakávania pracovníkov a motivácia - Spravodlivosť a motivácia (ako sa ľudia vyrovnávajú s nespravodlivosťou) - Kontrolovať a nedemotivovať - Kritizovať a nedemotivovať - Motivačne pracovať s hodnotením - Oznámiť neatraktívne rozhodnutie - Zvládať odporu k zmene Štýly vedenia a štýlová flexibilita – situačné vedenie - Základné štýly vedenia a ich nástroje - Štýly vedenie a úroveň rozvoja pracovníkov - Použitie štýlov v závislosti na type úlohy a situácii - Štýly rozhodovania a ich výhody a nevýhody - Kritéria voľby štýlu rozhodovania (miera zapojenia pracovníkov) „Nástroje“ vedenia pracovníkov - Komunikácia a informačný manažment - Spätná väzba, jej význam a formy - Zadávanie úloh - Koučing Vedenie tímu - Vytváranie atmosféry otvorenosti a spolupráce - Koučovanie tímu

Cieľová skupina

začiatočník
Hodnotenie




Organizátor