Detail kurzu
Profesionálny obchodník
TOP CONSULT GROUP, s.r.o.
Popis kurzu
- definovať štruktúru obchodného jednania
- pripraviť si otázky na zisťovanie motívov u jednotlivých zákazníkov
- vypracovať argumentáciu na najčastejšie námietky zákazníkov
- využiť uzatváracie techniky predaja
- pomenovať základné prvky neverbálnej komunikácie a ich využitie v praxi
- poznať a odhadnúť typ obchodného partnera
- ovplyvniť rozhodnutie o kúpe
- stanoviť si akčný plán pre zefektívnenie vlastného predaja
Obsah kurzu
HLAVNÉ TÉMY TRÉNINGU:
- Komunikácia – neverbálna a verbálna
- Berneho transakčná analýza – dohoda win : win
- Aktívne počúvanie (teória ľadovca, vysielač a prijímač)
- Otázky a reflexia
- Zvládanie námietok
- Vlastnosti produktu, výhody produktu a osobné výhody produktu pre klienta
- Základná typológia klientov
- Stanovenie si dlhodobého a krátkodobého cieľa
- Definícia predajného procesu, jeho štruktúra, poznanie a využívanie všetkých jeho fáz
- Príprava osobného akčného plánu
Cieľová skupina
Obchodní manažéri, obchodní zástupcovia, manažéri predaja, reprezentanti spoločností, obchodníci.
V cene sú zahrnuté študijné materiály na tréning, občerstvenie počas tréningu, obed formou donášky, osvedčenie o absolvovaní.
Hodnotenie
Organizátor
TOP CONSULT GROUP, s.r.o.
Svetlá 10, Bratislava 1
TOP CONSULT GROUP, s.r.o.: je personálno-vzdelávacia spoločnosť, ktorá sa orientuje na vyhľadávanie a výber pracovníkov v oblasti manažmentu, ako i širšiemu personálnemu poradenstvu a personálnemu auditu. V rámci tréningovej sekcie organizuje verejné i firemné tréningové programy zamerané na oblasť soft skills, kde sa zameriava sa na rozvíjanie kompetencií manažérov a špecialistov, tiež na koučing, či tvorbu motivačných a hodnotiacich systémov spoločností.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
