Detail kurzu
Kvalitní komunikací ke splnění cílů kvalitáře
Gradua-CEGOS, s.r.o.
Popis kurzu
Připravit pracovníky managementu kvality na komunikaci s ostatními spolupracovníky. Naučit účastníky rozpoznávat komunikační bariéry. Ukázat systémové prvky, které mohou umožnit překonávání komunikačních bariér. Naučit účastníky komunikovat při prosazování cílů managementu kvality.
Obsah kurzu
Požadavky normy ISO 9001 napomáhající komunikaci. Komunikace. Případové studie. Asertivita v managementu kvality. Silová pole a jejich analýza.
Cieľová skupina
Pracovníkům z oboru managementu kvality, kteří potřebují přesvědčit nejen ostatní spolupracovníky, ale i manažery, o potenciálních přínosech aplikace jednotlivých prvků systémových norem při dosahování cílů organizace a odstraňování překážek, které způsobují omezení a ztráty.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality