Detail kurzu
Efektívna manažérska komunikácia a vedenie ľudí ... ALEBO AKO RIEŠIŤ ÚSKALIA VEDENIA TÍMOV
a_set, s.r.o.
Popis kurzu
Presadzovať ciele organizácie a budovať priaznivú atmosféru na pracovisku, patrí k základnej roli manažéra.
Cieľom školenia je zvyšovanie a rozvoj manažérskych kompetencií zameraných na využívanie účinných spôsobov komunikácie, podporu tímovej spolupráce, výkonnosti a pozitívnej pracovnej klímy i rozvoj osobnosti a sebapoznanie.Forma vzdelávania: interaktívne prezenčné školenie
Účastníci budú v závere:
ð Poznať význam efektívnej komunikácie pri budovaní pozitívnej pracovnej klímy
ð Mať schopnosť vysporiadať sa s ťažkými situáciami v rámci tímov, vrátane poskytovania efektívnej spätnej väzby a vedenia ťažkých rozhovorov
ð Poznať výhody/rozvojové možnosti vlastného prístupu pri vedení ľudí, vrátane vytvárania užitočných návykov
Obsah kurzu
1 Komunikačné prístupy v manažérskej práci a efektívne vedenie
· Typy sociálneho správania a postoje – auto diagnostika prostredníctvom dotazníka
· Význam verbálnej a neverbálne komunikácie, logika informácií
· Sila otázky a overovanie počutého
· Zadávam úlohy správne? Prenos informácií, presviedčanie, ovplyvňovanie a čoho sa vyvarovať
· Ako dávať kritiku a zachovať motiváciu zamestnancov?
2 Tímová spolupráca a výkonnosť
· Štýly vedenia a motivácia zamestnancov
· Štádiá vývinu tímu a intervencia manažéra smerom k vysokej produktivite
· Tímové roly a ich vplyv na výkonnosť tímu – ako tímové roly využiť v praxi?
· Efektívna spätná väzba
3 Zvládanie zložitých situácií
· Identifikácia záťažových situácií v praxi (nátlak a stres)
· Čo s konfliktnou situáciou – kroky efektívneho riešenia
· Manažér ako mediátor
4 Najväčšie manažérske výzvy v súčasnosti
· Primeraná sebadôvera
· Spravodlivosť a objektívnosť
· Negatívny verzus pozitívny postoj
· Dostatok komunikácie – formulovanie úloh, posun informácií, otvorenosť
· Dochvíľnosť a spoľahlivosť
· Rozdeľovanie právomocí
· Primeraná sebareflexia
· Riadenie rizika
· Zvládanie stresu a vyhorenia
· Zvyšovanie výkonnosti tímu
Cieľová skupina
školenie je určené: majiteľom a riaditeľom firiem, vedúcim pracovníkom na rôznych pozíciách, HR manažérom, personálnym riaditeľom ako aj ostatným personálnym pracovníkompri účasti dvoch účastníkov z jednej spoločnosti jeden platí celú cenu, druhý má 15 % zľavu
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality