Detail kurzu
BIZNIS PROTOKOL A SPOLOČENSKÁ ETIKETA - Novinka typy stylistky
AiO Education s.r.o.
Popis kurzu
Vyhnite sa faux pas a buďte si istý v každej situácii! Rozšírite si poznatky v oblasti biznis protokolu a spoločenskej etikety, ktoré dnes patria k základným spoločenským schopnostiam a zručnostiam. Získate istotu pri vytváraní osobného i firemného imidžu, ktorý je dôležitým prvkom pri nadväzovaní významných zákazníckych a spoločenských kontaktov. Osvojíte si základy biznis protokolu, potrebné pre efektívne rokovanie a získate schopnosť bez stresu a s istotou zvládať pracovné i spoločenské podujatia. Slovník spoločenského dress codu a správny imidž Vám uľahčí život. NOVINKA: TIPY A TRIKY ZNÁMEJ STYLISTKY PRE DÁMY AJ PÁNOV
Obsah kurzu
Spoločenský protokol a spoločenská etiketa v pracovnom styku
Prijímanie obchodných partnerov v súlade s protokolom
- Význam prvého dojmu
- Verbálne a neverbálne pozdravenie, reč tela
- Podávanie rúk, bozky
- Vhodné oslovovanie, akademické tituly a hodnosti, rozdiel v oslovovaní slečna a pani
- Spôsoby predstavovania sa
- Tykanie a vykanie
Používanie vizitiek podľa protokolu, skratky a ich význam
Zasadací poriadok pri pracovnej návšteve, rokovaní a pri spoločenských podujatiach
- Rokovacia miestnosť, občerstvenie
- Small talk, prípitok a príhovor
- Výber, odovzdávanie, prijímanie darov a kvetov podľa zásad protokolu
- Ukončenie rokovania, rozlúčka s obchodným partnerom
Spoločenské podujatia – formy a ich charakteristika
- Príprava a organizácia spoločenských podujatí
- Pozvánky, čo má pozvánka obsahovať
- Etiketa hostiteľa a hosťa
- Najčastejšie prehrešky na spoločenských podujatiach
Telefonická komunikácia z pohľadu pravidiel správania sa
Etiketa na služobnej ceste
- Zasadací poriadok v aute
Odlišnosti spoločenskej etikety a protokolu v krajinách Európy, Ázie, USA
Imidž osobnosti, základy vhodného obliekania
Nové trendy v obliekaní
NOVINKA: TIPY A TRIKY ZNÁMEJ STYLISTKY KAJI ČEMOVEJ PRE DÁMY AJ PÁNOV
- Ako si oživiť biznis šatník ?
- Ako dodržať biznis dress code a nahradiť fádne kúsky modernými
- Typológia postav
- Základné kúsky na každý biznis deň, ako ich skombinovať a zakryť nedostatky
Cieľová skupina
- Manažérom na všetkých stupňoch riadenia
- Obchodníkom
- Pracovníkom, ktorých charakter práce vyžaduje dokonalé ovládanie spoločenského protokolu
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality